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进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345
1、进京返京弹窗受阻时，可优先通过“北京12345”微信公众号民意直通模块填报，或直接拨打12345市民服务热线反映问题，相关部门会及时响应办理。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零”总方针，针对近期疫情形势和市民关切，进一步优化进返京防疫政策，完善服务系统。
2、在京外被弹窗无法进返京，可通过“北京12345”微信公众号进行纠错申请，具体步骤如下：第一步：搜索微信公众号 打开微信，在搜索栏输入“北京12345”，关注该公众号。第二步：完成注册 进入公众号后，点击注册页面，输入姓名和正确手机号，通过短信验证完成注册。
3、未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345），向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况，提出赋码申诉。
4、经排查确认无关联风险后，社区会通过系统提交解除申请，弹窗通常在1-2个工作日内自动消失。注意：自行进行核酸检测无法直接解除弹窗，必须通过社区报备流程。京外人员解除步骤暂缓来京 若当前不在北京，需暂缓返京，避免因弹窗导致行程受阻。
5、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345，点击进入公众号界面。点击民意直通 在北京12345中点击服务，点击民意直通。
6、疫情期间进京咨询可拨打以下电话：北京公共卫生咨询热线：010-12320北京市民热线服务中心：010-12345服务时间：24小时 补充说明与防疫建议：政策查询渠道：微信搜索公众号“北京本地宝”，关注后回复“进出京”，可获取最新政策调整、限制进京地区名单、社区报备入口及全国出行防疫政策。
首都机场发重要通告!所有旅客出京无需持核酸阴性证明
1、首都机场自7月4日0时起，所有旅客出京无需持有7日内核酸检测阴性证明，但需满足目的地政府防控要求并展示北京健康宝“未见异常”的健康码。政策调整背景根据北京口岸入境管理联防联控前方指挥部要求，首都机场对出京政策进行了更新。
2、不能，2021年11月17日零时起，人员进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码，无核酸检测证明无法登机进京。具体说明如下：进京政策要求：2021年11月17日零时起，首都严格进京管理联防联控协调机制规定，人员进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。
3、自4月11日起，旅客进入宁波机场候机楼，需出示48小时内核酸阴性证明。大连：全市所有居民“非必要不离连”，确需离连需持24小时内核酸检测阴性证明并向社区和单位报备。
4、截至2020年7月8日，北京全市低风险地区旅客乘铁路离京时不需要再出示核酸检测证明。铁路部门表示，按北京市防疫要求，中高风险地区旅客出京仍受限。确需离京的，须持7日内核酸检测阴性证明。包括民航、铁路和公路等多种途径。
5、铁路部门表示，按北京市防疫要求，中高风险地区旅客出京仍受限。确需离京的，须持7日内核酸检测阴性证明。包括民航、铁路和公路等多种途径。当天下午，首都机场、大兴机场就宣布已经开始实行此项防疫要求，所有离京旅客，必须持有“7日内核酸检测阴性证明”，工作人员将现场查验。
6、全市报告确诊病例的住所及单位所在街乡镇和单位人员，原则上不允许出京，确需出京的，须持“北京健康宝”绿码和48小时内核酸检测阴性证明。在京党政机关和国有企事业单位工作人员原则上不得前往中高风险地区及所在市。
最新!北京两大机场45%航班取消,铁路部门也有新消息
1、月17日北京两大机场近45%航班取消，铁路部门推出免费退票政策，公共交通及长途客运同步调整防控措施。以下是详细情况：北京应急响应级别上调及出行管控措施6月16日晚，北京市宣布将突发公共卫生事件应急响应级别由三级调至二级。
2、北京西站官方微博北京南站：12月14日北京南站始发、终到部分列车停运，已购买停运列车车票的旅客，可于30日内办理全额退票手续。北京南站官方微博两大机场小面积取消飞常准APP显示，截至发稿，北京市两大机场均小面积取消，首都机场取消264架次，大兴国际机场取消181架次。
3、两大机场航班取消情况受暴雨影响，北京首都机场和大兴机场进出港航班出现小面积取消。截至发稿时：首都机场：进港取消164架次，出港取消153架次。大兴机场：进港取消136架次，出港取消142架次。航班动态可通过航空公司或飞常准APP等平台实时查询。
4、航班取消情况总取消架次：北京大兴国际机场当日取消221架次航班，占两场总取消量的45%（北京两场共取消489架次）。进港与出港比例：进港取消119架次，出港取消102架次，显示雷雨对双向航班均有显著影响。
5、月24日傍晚起，北京气象局先后发布雷电黄色、大风黄色、冰雹黄色、暴雨蓝色预警，两机场出现不同程度航班延误与取消。预警发布情况雷电黄色预警：7月24日18时至25日00时，北京市自西向东将出现雷阵雨天气，局地短时雨强较大，并伴有7到9级短时大风和小冰雹。
6、由于北京疫情的反扑，北京首都机场和大兴机场的航班受到了严重影响。据统计，两大机场共取消了630架次航班，多条航线因此受到了较大影响。首都机场航班取消情况：计划进港航班418架次，取消（含可能取消）220架次，取消率为52%。计划出港航班399架次，取消（含可能取消）186架次，取消率为46%。
